Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Carlos Sánchez Quintana (Avalon Systems)
  • NIF: 42867945Q
  • Dirección: C/ Pérez Muñoz nº 95, 35009 Las Palmas de Gran Canaria
  • Teléfono: 670 30 83 55
  • Email de contacto: carlos@avalonsystems.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través del formulario de contacto se utilizarán exclusivamente para:

  • Atender sus consultas, solicitudes y peticiones de información.
  • Establecer comunicación con usted en relación con dichas consultas.
  • En su caso, remitirle el presupuesto solicitado.

No utilizamos sus datos para envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, perfilado, ni cesión a terceros para fines de marketing.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que usted otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario antes de enviar la consulta (artículo 6.1.a RGPD).

En caso de que la consulta derive en una relación contractual posterior, la base de legitimación pasará a ser la ejecución de dicha relación contractual (artículo 6.1.b RGPD).

4. Datos recogidos

A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos:

  • Obligatorios: nombre, email y mensaje.
  • Opcionales: teléfono.

Adicionalmente, por motivos técnicos y de seguridad, queda registrada de forma temporal la dirección IP desde la que se realiza el envío. Esta información se conserva únicamente como medida de prevención frente a uso fraudulento del formulario: la IP figura en el email de la consulta y, en el servidor, solo se guarda una huella cifrada de la misma durante un máximo de dos horas para limitar los envíos masivos.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta. Si la consulta no deriva en una relación contractual, los datos serán eliminados tras la respuesta o, como máximo, transcurridos seis (6) meses desde el último contacto, salvo que la legislación aplicable obligue a su conservación durante un periodo superior.

En caso de que se establezca una relación contractual, los datos se conservarán durante el plazo legalmente exigido (mínimo cuatro años a efectos fiscales, según la Ley General Tributaria).

6. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para alojar la web y recibir las consultas por correo electrónico, intervienen los siguientes encargados del tratamiento:

  • IONOS Cloud S.L.U. (Logroño, España) — Proveedor del alojamiento web (hosting). Acuerdo de encargo de tratamiento.
  • Google Cloud EMEA Limited (Dublín, Irlanda) — Proveedor del correo electrónico corporativo (Google Workspace), donde se reciben las consultas.

Google puede tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos con el responsable.

7. Sus derechos

Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Acceso: conocer qué datos suyos se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a carlos@avalonsystems.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se está realizando conforme a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre otras medidas, el sitio web utiliza conexión cifrada HTTPS, el envío de los datos del formulario se realiza por canales seguros, y la cuenta de correo donde se reciben las consultas está protegida con autenticación.

9. Cambios en esta política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. La fecha de la última actualización figura al final del documento.

Llamar